حالة واحدة تتسبب في تلف شريحة esim.. يجب استبدالها – اقتصاد

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إطلاقه للشريحة المدمجة الجديدة eSIM في السوق المصري، خاصة بعد أن اختبرت شركات المحمول الأربع التقنية الفنية للشريحة الجديدة، وتفعيل خاصية تشغيها في فرع الشركة.

يجب تفعيل الـQR Code الخاص بالشريحة خلال أيام حتى لا تتوقف

وشدد الجهاز ضمن خطوات تفعيل الشريحة الجديدة أنها تباع بفترة صلاحية لا تتجاوز حد الـ5 أيام فقط، وفي حين لم يقم المواطن بتفعيل الـQR Code الخاص بالشريحة فتتوقف عن العمل، ويجب على العميل الذهاب إلى أحد فروع الشركة المشغلة للخدمة من أجل استبدال الشريحة واستلام QR Code آخر.

خطوات تفعيل شريحة eSIM الجديدة لأرقام التليفون الحالية

– يجب على العميل زيارة فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة مدمجة eSIM

– يتم توقيع العقد للشريحة المدمجة eSIM

– يبدل مسؤول المبيعات أو موظف خدمة العملاء شريحة الـeSIM التقليدية إلى eSIM على نفس الرقم.

– يطبع مسؤول المبيعات أو موظف خدمة العملاء رمز الاستجابة السريعة QR Code من النظام الداخلي.

– يفعّل العميل الـeSIM على الفور وحال تعدى فترة الشراء 5 أيام دون تشغيل فعليه الذهاب للفرع للحصول على كود جديد.